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病院やホームケア商品など、大量生産で、高速サイクル市場では、発送が毎日行われており、Medline Industries Inc.(イリノイ州マンデライン)のお客様に対する責任感は非常に強いです。 医療/病院用品(投薬カップや洗面器)メーカーは、サプライヤーと パートナーになることが成功する鍵となることに気づきました。Medline製作部副社長Jack Mazeは、金型メーカーのStackTeck Systems株式会社(オンタリオ州ブランプトン)、成形機メーカーのHusky Injection Molding Systems Ltd.株式会社(オンタリオ州ボルトン)、そしてCBW Automation(コロラド州フォート・コリンズ)との関係は、10年以上前に始まりました。
各プロジェクトはサイクル目標から始まります、とMazeは説明します。 1000トン機の目標は5秒でした。 StackTeckとHuskyのエンジニアリングチームは、金型機械に必要なパラメーターを研究し、Mazeが要求しているサイクルを実際に達成出来るか調べました。
プロジェクトの自動化は、StackTeckとHuskyと以前開発とコラボレーションを行ったCBWにも参加してもらい、サイクルのゴールを自動化の面でサポートしてもらうようにしました。 「中に入って、パーツを掴み、0.5秒以内に出すには、特別な装置との統合が必要になります。」と、CBW営業部副社長Jim Overbeekeが言います。
MedlineとHusky、StackTeck、CBWのパートナーシップは一晩で築けるものではありません。 サプライヤー3社は様々なお客様に、何年もの間、共に仕事を行ってきました。異なるサプライヤーがプログラムの間、断続的にコラボレートするだけでは、現在到達しているレベルの信頼は築けません。 「良い仕事関係を築けるとパートナーシップにおいて色々なことが可能になります。 皆がお互いを信頼しないといけないのです。」とTustinは言います。